Podmínky služby a ceník

Popis služby

Služba spočívá v zaslání osobního výkladu andělských karet formou SMS zprávy. Objednáváte ji tak, že z českého mobilního telefonu odešlete SMS ve tvaru VESTBA, vaše datum narození a dotaz na číslo 903 55 60.

Ceník

Nejde o službu s automatickou obnovou. Platíte přesně za tolik zpráv, kolik jich sami odešlete. Cenu vyúčtuje váš mobilní operátor v běžném vyúčtování, u předplacených karet se odečte z kreditu.

Kdo může službu využít

• Osoby starší 18 let. Mladší uživatelé potřebují souhlas zákonného zástupce.
• Uživatelé českých mobilních čísel. Ze zahraničních čísel nemusí být zpráva doručena.
• Uživatelé, kteří mají u svého operátora povolené prémiové SMS. Někteří operátoři je mají ve výchozím nastavení zablokované; povolíte je v samoobsluze nebo na zákaznické lince operátora.

Účel a povaha služby

Výklad andělských karet je zábavní službou. Nejde o zdravotní, psychologickou, právní ani finanční poradenskou činnost a odbornou pomoc v žádném případě nenahrazuje. Řešíte-li vážný zdravotní nebo psychický problém, obraťte se prosím na lékaře nebo odborníka. V akutní krizi je k dispozici bezplatná Linka první psychické pomoci 116 123.

Výklad je vyjádřením názoru kartářky. Rozhodnutí, která na jeho základě učiníte, jsou vždy vaše vlastní a neseme za ně odpovědnost jen v rozsahu daném právními předpisy.

Průběh a dostupnost

Služba je v provozu nonstop, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Odpovědi se zpracovávají průběžně a individuálně, takže doba do doručení odpovědi se může lišit podle aktuálního vytížení.

Zpráva musí začínat klíčovým slovem VESTBA napsaným bez diakritiky. Zprávy bez klíčového slova nelze zpracovat.

Reklamace

Cenu prémiové SMS vyúčtovává váš mobilní operátor — reklamaci vyúčtování proto uplatněte u něj. Reklamaci obsahu služby nebo nedoručené odpovědi uplatněte na infolince 556 772 772 (Po–Pá 9–15 hod.) nebo e-mailem na info@topicpress.cz; uveďte datum a přibližný čas odeslání zprávy a číslo, ze kterého jste psali.

Osobní údaje

Ke zpracování výkladu potřebujeme pouze údaje, které nám sami pošlete v SMS zprávě — tedy vaše telefonní číslo, datum narození a text dotazu. Používáme je výhradně k vyřízení vašeho dotazu.

• Údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely.
• Obsah dotazu nezveřejňujeme. Odpověď odchází jen na číslo, ze kterého jste psali.
• Reference zveřejňujeme pouze s výslovným souhlasem a vždy bez příjmení a telefonního čísla.
• Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu a na výmaz — napište nám na info@topicpress.cz.

Provozovatel

Volání na infolinku je zpoplatněno běžným tarifem vašeho operátora. Další kontaktní informace najdete na stránce Kontakty.