Kontakty
Výklad andělských karet si objednáte jedinou SMS zprávou. Na běžné dotazy k provozu služby odpovídáme e-mailem.
Provozovatel služby
| Společnost | TOPIC PRESS s.r.o. |
|---|---|
| Sídlo | Za klášterem 614, 742 45 Fulnek |
| IČO | 48394084 |
| Zápis v OR | Spisová značka C 6228/KSOS, Krajský soud v Ostravě |
| Infolinka | 556 772 772 (Po–Pá 9–15 hod.) |
| Fax | 556 772 288 |
| info@topicpress.cz |
Infolinka je běžné pevné číslo — voláte za standardní tarif svého operátora, není to žádná placená linka. Slouží k dotazům na provoz služby, ne k objednání výkladu; ten probíhá výhradně přes SMS na číslo 903 55 60.
Dotazy k provozu služby
Máte otázku k fungování služby, chcete poslat referenci nebo řešíte technický problém? Zavolejte na infolinku 556 772 772 (Po–Pá 9–15 hod.) nebo napište na info@topicpress.cz.
Reklamace a vyúčtování
Cenu prémiové SMS vyúčtovává váš mobilní operátor. Reklamaci vyúčtování proto řešte přímo u něj — u O2, T-Mobile, Vodafone i u virtuálních operátorů to jde přes zákaznickou linku nebo samoobsluhu.
Reklamaci samotné služby nebo nedoručené odpovědi uplatněte na infolince 556 772 772 nebo e-mailem na info@topicpress.cz; uveďte datum a přibližný čas odeslání zprávy a číslo, ze kterého jste psali.
Nedorazila-li vám odpověď, projděte si nejprve časté dotazy — nejčastější příčinou je chybějící klíčové slovo VESTBA nebo zablokované prémiové SMS u operátora. Úplné podmínky a ceník najdete na stránce Podmínky služby.
Spřátelené kartářky a věštírny
Hledáte jiný typ výkladu nebo konkrétní kartářku? Doporučujeme: